بقاي يك سازمان بستگي به رضايت مشتريان ونيازهاي آنان درمقابل كالاها وخدماتي دارد كه ارائه مي گردند. طبيعتاً چنين نيازهايي درمرحلهً تعيين ويژگي هاي فني ومهندسي يك محصول با درنظر گرفتن تكنولوژي موجود به حساب مي آيند.

كنترل كيفيت از جوانب وموضوعات كنترل عملكرده بوده ووظيفه اش اندازه گيري وارزيابي كيفيت داده ها وستاده هاي يك فرآيند مي باشند. تمامي مفاهيم وروشهاي توسعه يافته براي كنترل كيفيت مي توانند به خوبي براي ساير موضوعات مرتبط با عملكرد بكارروند كه از آن جمله هزينه هاي توليد ، زمانهاي تحويل و... را مي توان نام برد. بنابراين با تهيهً پاسخهاي مناسب ومختلف به موارد فوق ، مديريت با كنترل عملكرد دستيابي به اهدافش مطلع مي گردد.

-       هوشين كانري كه برنامه ريزي هوشين يا مديريت برمبناي خط مشي يا خط مشي گذاري نيز ناميده مي شود در كنترل كيفيت اماري (SQC(1)) ريشه دارد.

-       هوشين كانري فقط يكي از اركان اصلي مديريت كيفيت جامع (TQM ) است . اركان ديگر از قبيل كنترل توليد وكنترل هزينه به طور روزمره در هر شركتي بكار گرفته مي شود.

کیفیت از دید مشتری:

ارزش

مناسب بودن محصول برای مصرف

حربه رقابت

وظایف اصلی مدیر صنعتی در دنیای امروز

مدلسازی .تجزیه تحلیل و تصمیم گیری

1. تحقیق در عملیات
2. آمار مهندسی
3. اقتصاد مهندسی
4. شبیه سازی

مدیریت بهبود

1. مفاهیم کیفیت و بهبود
2. ارزیابی کار و زمان

برنامه ریزی و کنترل

1. برنامه ریزی و کنترل پروژه
2. برنامه ریزی و کنترل تولید

شاخص مايرز – بريكز يكي از متداول ترين شاخصهايي است كه بدان وسيله ويژگيهاي شخصي افراد را تعيين مي كنند. در اين پرسشنامه 100 سئوال گنجانده شده است كه از شخص ميخواهد با توجه به نوع احساس يا اقدامي كه در موقعيت هاي ويژه بعمل مي آورد به آنها پاسخ دهد.

با توجه به پاسخهايي كه فرد به آنها مي دهد، مي توان او را برونگرا يا درونگرا (E يا Iشاخص مايرز – بريكز يكي از متداول ترين شاخصهايي است كه بدان وسيله ويژگيهاي شخصي افراد را تعيين مي كنند. در اين پرسشنامه 100 سئوال گنجانده شده است كه از شخص ميخواهد با توجه به نوع احساس يا اقدامي كه در موقعيت هاي ويژه بعمل مي آورد به آنها پاسخ دهد.

با توجه به پاسخهايي كه فرد به آنها مي دهد، مي توان او را برونگرا يا درونگرا (E يا I)، اهل استدلال يا شهودي (S يا N ، اهل فكر يا احساس (T يا F) و با اراده يا بي ارائه (G يا P) ناميد ، و سپس برآن اساس با توجه به 16 نوع شخصيت، ويژگيهاي شخصيتي او را مشخص نمود.

 نرم افزار كامفار   comfar expert :

طرح تجاري و پيش بيني درآمد و برآورد هزينه پروژه هاي صنعتي، معدني، كشاورزي، زيربنايي، دريانوردي و ... با استفاده از نرم افزار كامفار انجام مي¬پذيرد.

نرم افزار تخصصي كامفار يك برنامه كامپيوتري است كه از طرح تحقيقات قبل از بهره برداري حمايت مي¬كند و استفاده از آن سازماندهي و محاسبه گزارشات مالي و اقتصادي را آسان ميسازد.

اين نرم افزار بر اساس مطالعات امكان سنجي و يا به عبارتي توجيه¬پذيري و يا قابل اجراء بودن و يا نبودن طرح و مطالعات فرصت يابي براي هر طرح صنعتي و معدني طراحي گرديده است. نتايج اين نرم افزار بيانگر جذابيت اقتصادي طرح بر اساس محدود و يا نامحدود بودن بودجه اقتصادي سازمان مجري مي باشد.